Pemberitahuan Privasi Platform manut88

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan manut88, bagaimana kami menjaga data tersebut tetap aman, dan hak apa yang Anda miliki atas informasi pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk transparansi penuh — dari saat Anda membuat akun hingga setiap transaksi yang Anda lakukan di platform manut88 kami.

Sebagai operator platform manut88, kami mengumpulkan data hanya untuk tujuan yang sah: memverifikasi identitas Anda (KYC), memproses pembayaran melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, dan metode lokal lainnya, dan memastikan keamanan akun Anda. Semua data Anda dienkripsi dan disimpan di server yang aman, baik Anda mengakses manut88 melalui aplikasi Android APK kami atau melalui browser iOS.

Kebijakan privasi manut88 kami dirancang untuk melindungi setiap pengguna di seluruh Indonesia — dari Jakarta hingga Surabaya, Bandung, dan Medan. Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga, dan kami hanya membagikan informasi dengan pemroses yang terpercaya ketika diperlukan untuk menjalankan layanan manut88.

Data Apa yang Kami Kumpulkan di manut88

Kami di manut88 mengumpulkan data pribadi Anda dalam beberapa kategori:

• Informasi Identitas: Ketika Anda mendaftar, kami meminta email, nama lengkap, nomor telepon, dan tanggal lahir. Ini memungkinkan kami mengidentifikasi Anda dan menghubungi Anda jika diperlukan — misalnya, untuk konfirmasi reset kata sandi atau pemberitahuan keamanan.
• Dokumen Verifikasi: Untuk mematuhi regulasi anti-pencucian uang dan ketentuan Know Your Customer (KYC), kami meminta Anda mengunggah dokumen identitas (KTP, SIM, paspor) dan bukti alamat. Dokumen-dokumen ini dienkripsi end-to-end dan disimpan secara terpisah dari data akun reguler Anda.
• Data Finansial: Ketika Anda melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank langsung (mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), kami mencatat jumlah transaksi dan waktu. Kami tidak menyimpan detail kartu kredit atau nomor rekening — pembayaran diproses melalui penyedia pihak ketiga yang tersertifikasi.
• Data Permainan dan Aktivitas: Kami mencatat taruhan Anda, hasil permainan, dan riwayat sesi bermain Anda. Data ini tersimpan untuk tujuan pelaporan, analisis pola ketidakjujuran, dan dukungan pelanggan.
• Data Teknis: Aplikasi manut88 di Android dan browser iOS Anda mengirimkan informasi tentang perangkat Anda (model, sistem operasi, versi aplikasi) untuk memastikan kompatibilitas dan performa optimal.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpulkan di manut88 digunakan untuk:

• Memverifikasi identitas Anda dan mematuhi undang-undang anti-pencucian uang setempat.
• Memproses deposit, withdraw, dan transaksi finansial Anda dengan aman.
• Mengirim notifikasi push melalui aplikasi Android atau pesan di browser iOS tentang permainan baru, hasil, dan penawaran terbatas — hanya jika Anda telah mengaktifkan notifikasi.
• Mendeteksi dan mencegah penipuan, akses tidak sah, dan aktivitas berbahaya lainnya di akun Anda.
• Memberikan dukungan pelanggan melalui live chat, email, dan portal bantuan manut88.
• Meningkatkan pengalaman pengguna dengan menganalisis cara Anda menggunakan platform — apa permainan yang paling populer, berapa lama Anda bermain, dan di mana Anda mengalami kesulitan teknis.

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada perusahaan pemasaran atau pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial. Transparansi dan kepercayaan adalah fondasi dari hubungan kami dengan Anda.

Kebijakan Privasi dan Hak Anda di manut88

Enkripsi dan Keamanan Server

Semua data yang Anda kirimkan ke manut88 dienkripsi menggunakan standar SSL/TLS tingkat bank. Server kami yang menjalankan aplikasi Android dan situs browser iOS dilindungi oleh firewall, kontrol akses, dan pemantauan keamanan 24/7. Meskipun server fisik kami mungkin terletak di luar yurisdiksi Indonesia, semua data dienkripsi dan hanya dapat diakses oleh tim manut88 yang berwenang.

Pemegang Data Pihak Ketiga

Kami bermitra dengan penyedia terpercaya untuk memproses pembayaran Anda. Untuk deposit DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, dan online payment, kami bekerja dengan gateway pembayaran tersertifikasi yang mematuhi standar keamanan internasional. Untuk withdraw, kami menggunakan pemroses pembayaran lokal yang memiliki lisensi dari regulator Indonesia. Semua mitra ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan hanya dapat menggunakan data Anda untuk memproses transaksi.

Hak Privasi Anda

Di bawah undang-undang perlindungan data lokal, Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda. Jika Anda ingin meminta akses ke data apa pun yang kami simpan tentang Anda, atau jika Anda percaya ada informasi yang tidak akurat, hubungi tim dukungan manut88 kami melalui live chat atau email. Kami akan merespons dalam jangka waktu yang wajar.

Cookie dan Pelacakan

Aplikasi manut88 dan situs browser kami menggunakan cookie untuk mengingat preferensi Anda (seperti bahasa, tema gelap/terang) dan untuk mencegah penipuan. Kami juga menggunakan cookie untuk menganalisis lalu lintas situs — misalnya, berapa banyak pengguna yang mengakses manut88 dari Jakarta, Surabaya, Bandung, atau Medan dalam sehari tertentu. Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser Anda, tetapi ini mungkin mengganggu fungsi tertentu.

Penghapusan Akun

Jika Anda ingin menutup akun manut88 Anda secara permanen, hubungi dukungan pelanggan kami. Kami akan menonaktifkan akun Anda dan menghapus sebagian besar data pribadi Anda, meskipun kami mungkin menyimpan catatan transaksi demi kepatuhan hukum selama periode yang ditentukan oleh undang-undang setempat.

Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami di manut88 dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Ketika kami melakukan perubahan penting, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan dalam aplikasi. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap manut88 setelah perubahan tersebut berarti Anda menerima kebijakan baru.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi manut88 atau cara kami menangani data Anda, hubungi kami. Tim dukungan pelanggan manut88 kami tersedia 24/7 melalui live chat di aplikasi, email, atau portal bantuan di situs web kami.